Итальянская организация по защите прав
потребителей Associazion per i diritti degli utenti e consumatori
(ADUC) подала в миланском суде исковое заявление против Microsoft по
поводу лицензий на ПО, продаваемого вместе с компьютерами в
предустановленном виде. Предмет искового заявления – чрезмерная
трудность получения компенсаций за неиспользуемое предустановленное ПО
от Microsoft в случае, если покупатель компьютера сделал выбор в пользу
другого программного обеспечения. По мнению итальянских активистов,
Microsoft намеренно усложнила получение таких компенсаций, и
большинство пользователей не осознают, что у них в принципе есть
возможность получения компенсации.
Истцы стремятся доказать в суде недействительность того положения в
лицензионных соглашениях Microsoft, согласно которому покупатели
предустановленного ПО могут требовать компенсации только от
OEM-поставщиков, а не напрямую от Microsoft. В настоящее время ADUC
призывает всех заинтересованных пользователей, которые приобрели
компьютеры, но не используют их с ПО от Microsoft, связаться с
представителями организации – возможно, им удастся получить компенсацию.
В ответ на вопрос издания Cnet News.com представитель Microsoft
сообщил, что соглашения компании с OEM-поставщиками носят неэксклюзивный
характер. Потребители "вольны приобрести компьютеры с операционными
системами от других поставщиков”. В то же время, представитель Microsoft
подчеркнул, что за компенсациями покупатели должны отправляться к
производителям компьютеров, а не к Microsoft.
Представители ADUC обращают внимание, что в 2007 году они уже
выиграли "пилотный” процесс против HP. Истцу удалось добиться
компенсации в размере €90 за Microsoft Windows и €50 за Microsoft Works
после того, как суд обнаружил, что HP нарушила условия собственного
лицензионного соглашения, предусматривающего возможность возврата
неиспользуемого аппаратного или программного обеспечения в течение 14
дней с последующей компенсацией.
Инициатива итальянских активистов – далеко не первое начинание в
своем роде. Франкофонная ассоциация пользователей свободного ПО
(Association Francophone des Utilisateurs de Logiciels Libres) время от
времени организует аналогичные кампании, а под ее петицией
за отмену "рэкетограмм” (racketiciel – этим словом французы называют
предустановленное ПО, от которого невозможно отказаться) уже подписалось
более 37 000 человек. В России аналогичной деятельностью занимался
"Центр свободных технологий” (ЦЕСТ), однако с начала 2010 года его
активность приостановилась.